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Saúde

Marcação de consultas pelo WhatsApp representa mais da metade dos agendamentos do Teleconsulta: um ano após lançamento do aplicativo pela Prefeitura de Goiânia, número de consultas pela ferramenta rep
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Goiânia: Marcação de consultas pelo WhatsApp representa mais da metade dos agendamentos do Teleconsulta, da Prefeitura via Secretaria de Saúde

Publicado em 09/06/2023

Um ano após lançamento do aplicativo, número de consultas pela ferramenta representa 62% do total dos agendamentos na Central de Atendimento ao Cidadão - Telemedicina. Em abril passado, foram 21.540 agendamentos por mensagens no número 3524-6305 e 13.094 por ligações via 0800-646-1560. "A criação do WhatsApp para marcação de consultas foi mais uma ferramenta que a Prefeitura de Goiânia instituiu para melhorar o acesso da população aos serviços que o município disponibiliza pelo SUS", afirma secretário municipal de saúde, Durval Pedroso

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