A Enel Distribuição Goiás segue trabalhando na constante melhora no atendimento de todos os seus clientes e de seus processos internos. Recentemente, o Laboratório de Calibração de equipamentos da companhia recebeu a acreditação CAL 0410 - ISO 17025, que é concedida pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). A acreditação comprova a capacidade do laboratório de trabalhar com um sistema de qualidade, seguindo normas internacionais, além de promover confiança através de resultados validados.
O Laboratório de Calibração relaciona os valores indicados por um instrumento ou sistema de medição ao Laboratório de Aferição que, é responsável em realizar as avaliações técnicas dos medidores de energia que são retirados de campo pela distribuidora. Com a acreditação, a empresa passa a emitir certificados de calibração com a logo do Inmetro. A distribuidora realiza inspeções periódicas nos medidores de energia com o objetivo de assegurar a qualidade da medição.