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ENEL leva serviços para Ouvidor

Com loja móvel, distribuidora se aproxima mais dos clientes e garante facilita no atendimento

Por Redação em 11/03/2020 às 21:31:19

Os clientes de Ouvidor poderão contar com as facilidades de uma loja móvel da Enel Distribuição Goiás durante toda esta semana, na região central da cidade, das 8h às 16h. O atendimento é realizado em uma van itinerante, que conta com dois atendentes cada e oferece aos clientes acesso a todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como adesões, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.

De acordo com o responsável por Atendimento Presencial da Enel Distribuição Goiás, Hugo Leandro Ferreira, o serviço ganhou reforço de mais duas vans neste ano, totalizando cinco unidades percorrendo todo o Estado. "O objetivo é aproximar os clientes da empresa e oferecer mais uma forma de contato além do Call Center, lojas, site, aplicativo, redes sociais e WhatsApp. Deste modo encurtamos distâncias e facilitamos o atendimento", comenta.

A Enel Distribuição Goiás já realizou cerca de 29 mil atendimentos em Goiás por meio de suas lojas móveis. O projeto, iniciado em maio de 2018, atendeu clientes de 67 cidades como Anápolis, Aparecida de Goiânia, Catalão, Goiânia, Jataí, Luziânia, Pirenópolis, Rio Verde, Senador Canedo, Santa Helena de Goiás, Trindade e Santa Bárbara de Goiás.

Sobre a Enel Distribuição Goiás

A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 237 municípios do Estado de Goiás, abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.

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