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A Apple anunciou em uma página de suporte que usuários do iPhone 5 precisam fazer uma atualização do sistema operacional do aparelho até o dia 3 de novembro, ou então aplicativos como a App Store, e-mail, navegador web ou serviço de armazenamento em nuvem iCloud deixarão de funcionar.
Segundo a empresa, o problema é causado por um mecanismo de data e hora no sistema do GPS, que deixará de apresentar informações precisas. O aparelho, que foi lançado pela Apple em 2012, precisa estar na versão iOS 10.3.4.
Alguns dispositivos com GPS medem o tempo em semanas e, quando a contagem chega na semana 1.024, ela retorna a zero. Esse "reset" do contador vai afetar aplicativos que precisam dessas informações mais precisas de data e hora — justamente esses que estão previstos para parar de funcionar.
Sem o iCloud e funções de navegação, não será possível fazer backup e atualizar o smartphone com uma conexão wireless. Se o aparelho não receber a atualização, será preciso fazer isso com a ajuda de um computador.
A data oficial para a correção do problema é meia-noite do dia 3 de novembro, domingo. Mas, por causa do fuso horário do Brasil em relação ao Tempo Universal Coordenado (a partir de onde os fusos são calculados), a atualização precisa ser feita até as 21h do horário de Brasília no dia 2 de novembro, sábado.
Problemas na atualização de data e hora em softwares são comuns na tecnologia e o mais notório foi o "bug do milênio", em que computadores não conseguiram fazer a atualização na virada do ano 1999 para o ano 2000. Recentemente, divergências nas informações de data e hora levaram celulares Android no Brasil a mudar para o horário de verão, mesmo ele tendo sido revogado este ano.
Para fazer a atualização, siga os passos:
Abra o aplicativo "Ajustes";
Clique em "Geral";
Depois clique em "Atualização de Software";
O aparelho precisa estar na versão iOS 10.3.4.