A Enel Distribuição Goiás informa que a loja de atendimento ao cliente em Catalão ficará fechada até sexta-feira (26), em razão do novo decreto municipal que prevê medidas de enfrentamento à disseminação da Covid-19 na cidade.
Os clientes que precisarem de atendimento podem usar os canais digitais da empresa sem sair de casa: site www.enel.com.br; Aplicativo Enel Goiás, que pode ser baixado gratuitamente pelo iOS (https://apple.co/2pb8F66) e Android (https://bit.ly/2HioUtv); assistente virtual Elena, enviando mensagem via WhatsApp para o número (21) 99601-9608; Facebook e Twitter (@EnelClientesBR) e o Call Center 0800 062 0196.
Produtores rurais também têm acesso ao WhatsApp Rural, pelo número (62) 99829-9908, canal exclusivo para informar falta de energia, com atendimento humano disponível 24h por dia.
Fonte: Com informações da Assessoria de Comunicação da Enel Distribuição Goiás